/사진첨부/
제가 총 2번 결제를 해서
20회+20회째 수업을 받고있습니다.
1달 기준 최대 5번밖에 연기가 안되는 걸로 알고 있는데요
마이강의실에 연기 목록을 보면,
저번달 연기했던 리스트가 합쳐져 있습니다.
제가 지금까지 총 연기한 횟수가 10번이 안되는데
꽉 채워져있네요.
이번달 수강신청 한 이후로, 연기를 2번? 한거 같은데요
확인 다시 부탁드리겠습니다.
죄송합니다.
정확한 문제 확인후 문자 보내드리겠습니다.
혹시 그전에 연기 사용하실때는 고객센터 전화 주시기 바랍니다.
감사합니다.
연기 신청을 양쪽 수강 내역에 모두 하셨던걸로 생각됩니다만
정확한 원인 파악이 어려워서
우선 10월 8일 이전 연기 신청 건들에 대해서 삭제 처리 해두었습니다.(수강 일수는 그대로 보존)
죄송합니다.
정확한 문제 확인후 문자 보내드리겠습니다.
혹시 그전에 연기 사용하실때는 고객센터 전화 주시기 바랍니다.
감사합니다.