전화가 안왔습니다.

안녕하세요. 먼저 오늘 통화 내역을 보여드리겠습니다

19   2010-11-02 11:32:04   5106   01035180625   Out   00:11:03   
20   2010-11-02 11:31:39   5106   01035180625   Out   00:00:12
23   2010-11-02 11:09:06   5101   01035180625   Out   00:01:41   
24   2010-11-02 11:08:19   4101   01035180625   Out   00:00:20   
25   2010-11-02 11:07:51   4101   01035180625   Out   00:00:00 
29   2010-11-02 10:50:03   4102   01035180625   Out   00:00:00   
30   2010-11-02 10:49:51   4102   01035180625   Out   00:00:00   
31   2010-11-02 10:49:41   4102   01035180625   Out   00:00:00   
32   2010-11-02 10:49:27   4102   01035180625   Out   00:00:00   
33   2010-11-02 10:41:31   5100   01035180625   Out   00:12:28   Transfer to 01092314024 

대부분의 강사님이 연강이 많은지라 혹시라도 일부 수강생과 통화가 길어지는 경우를 대비하여 보통 수업 시간 1~2분 전부터 전화를 드리고 있사오며 어떠한 경우에도 3회 이상 연락을 드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 위 기록에서 볼 수 있듯이 49분부터 4회 가량 전화 시도를 했는데 10:40 분 강사님과 통화를 하고 계셔서 연락이 되지 않았던 거 같구요. 헤이젤 강사님도 다소 일찍 전화를 드린 부분은 있지만 3회 이상 통화 시도를 해주셨던 것으로 확인됩니다. 강사님들께서는 다른 강사님들의 스케줄을 아실 수 없으므로 다수의 강사님과 수업을 연속으로 신청하실 경우 이러한 점을 주의하셔서 수강신청을 해주시길 부탁드립니다. 혹은 모든 휴대전화 통신사에서 '통화중 대기' 부가서비스를 무료로 제공하고 있사오니 해당 기능 등을 신청하시면 통화중에도 다른 전화를 놓치는 일은 없어질 것으로 생각됩니다. 감사합니다.

p.s 연결이 되지 않은 시범 수업 내역은 신청을 취소해드렸으므로 다시 신청 가능합니다

그럼 헤이젤 선생님 수업은 연장이 안되나요?

전 분명히 8분에 다른 전화를 끊고 헤이젤 선생님 수업을 기다리고 있었습니다. 그런데 11시9분6초라 찍힌것도 정말 의아하고, 게다가 그렇다손 쳐도 9분 전화면 10분에 한번은 더 해야 하는 거 아닙니까?

해당 경우와 동일한 선례가 없긴 하지만

강사님께서 다소 일찍 전화를 거신 부분은 분명 있으므로

11월 2일 헤이젤 강사님 수업은 연장 처리해드렸습니다

감사합니다