이 게시판에 계속해서 환불 요청 글 올리다가 오늘에서야 환불 처리 되었다고 문자만 받았네요..
환불이 어떻게 이루어진다는거죠?
8월 초에 결제 하고 태풍에다가 재택 근무에다가 계속 통화 품질이 안 좋아서 이제야 환불 신청 했는데...
환불은 어떻게 이루어지나요? 이미 카드 결제 한건 처리 되었는데요?
제가 환불 요청 한 글 삭제 하지 말고 명확한 글 달아주세요.
카드 승인 취소 저희측에서는 정상적으로 해드렸고요
이부분은 날짜가 며칠이 지났든 이미 결제 대금이 입금 처리되었는지 여부와 관계 없이 가능한 부분입니다.
그리고 향후 카드 결제 대금에서 차감이 되든지
결제계좌로 입금이 되든지 향후 처리는 카드사쪽에서 이루어지는 부분이고요
8/9월에 저희도 전례없을 정도로 현지 인터넷 문제로
고생을 많이 했으며 현재는 다시 안정화가 된 상태입니다
답변이 되었길 바랍니다.
감사합니다.
카드 승인 취소 저희측에서는 정상적으로 해드렸고요
이부분은 날짜가 며칠이 지났든 이미 결제 대금이 입금 처리되었는지 여부와 관계 없이 가능한 부분입니다.
그리고 향후 카드 결제 대금에서 차감이 되든지
결제계좌로 입금이 되든지 향후 처리는 카드사쪽에서 이루어지는 부분이고요
8/9월에 저희도 전례없을 정도로 현지 인터넷 문제로
고생을 많이 했으며 현재는 다시 안정화가 된 상태입니다
답변이 되었길 바랍니다.
감사합니다.